Conditions d’utilisation

Le service

Tavvero est un logiciel en ligne de gestion de clients, de dossiers et d’échéances destiné aux agences d’immigration, incluant l’envoi de rappels par courriel aux membres de l’agence.

Votre compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des actions effectuées depuis votre compte. Chaque compte appartient à une organisation (votre agence) et donne accès uniquement aux données de cette organisation.

Vos données

Les données que votre agence enregistre dans Tavvero (clients, dossiers, notes) restent la propriété de votre agence. Notre traitement de ces données est décrit dans la politique de confidentialité.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser le service dans le cadre légal de vos activités et à ne pas tenter d’accéder aux données d’autres organisations, de perturber le service ou d’en faire un usage frauduleux.

Un outil de suivi, pas un conseil

Tavvero est un outil d’organisation. Il ne fournit aucun conseil juridique ou d’immigration et ne remplace pas la vigilance professionnelle de votre équipe : les rappels sont une aide au suivi, la responsabilité des échéances officielles reste celle de l’agence.

Disponibilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service fiable, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. Les interruptions planifiées sont limitées au strict nécessaire.

Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment et demander la suppression de votre compte via le formulaire de contact.

Modifications

Ces conditions peuvent évoluer avec le service ; la version en vigueur est publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : août 2026.