Chaque dossier sous contrôle.
Chaque échéance tenue.
Clients, dossiers, documents, échéances et suivi client, réunis dans un seul espace. Votre équipe sait quoi faire ensuite. Vos clients savent où ils en sont.
Un jour ordinaire dans un espace Tavvero. Données d’exemple.
Suivez un dossier, de l’ouverture à la décision.
Le dossier de María Torres, tel que votre équipe le voit dans Tavvero à chaque étape. Données d’exemple.
- 01
Le dossier est ouvert, et déjà visible par toute l’équipe.
Procédure, responsable, priorité, prochaine action et date limite, saisis en une fois. Un modèle de dossier ajoute les étapes et les documents attendus.
- Vos modèles de dossiers : étapes et pièces attendues, appliquées en un clic
- Le responsable et la prochaine action toujours indiqués
TAV-2031 · OuvertureNouveauMaría TorresRésidence permanente- Responsable
- Sophie Gagnon
- Priorité
- Haute
- Ouvert le
- 14 juin 2026
- Prochaine action
- Collecte des documents
- Date limite
- 21 juin 2026
Le dossier apparaît immédiatement dans le tableau de bord de toute l’équipe.
- 02
Les documents arrivent au bon endroit, envoyés par le client.
Le client dépose ses pièces depuis son téléphone. Vous êtes prévenu à chaque réception, vous acceptez ou demandez un remplacement. L’équipe voit ce qui manque sans fouiller les courriels.
- Envoyée par le client, la pièce est rattachée au dossier automatiquement
- À fournir, reçu, accepté ou à remplacer, pour chaque pièce
TAV-2031 · DocumentsPièces du dossier3 reçues sur 5- PasseportEnvoyé par MaríaAccepté
- Preuve de fondsEnvoyé par MaríaReçu, en vérification
- Photo d’identitéEnvoyé par MaríaÀ remplacer
- Formulaire IMM 0008À fournir
- Certificat de policeÀ fournir
María a envoyé « Preuve de fonds » depuis son téléphone. Sophie Gagnon a été prévenue par courriel : à vérifier. - 03
Les échéances se surveillent toutes seules.
Pour chaque date limite, des rappels courriel selon vos délais, avec la trace de chaque envoi.
- Rappels à 30, 7 et 1 jour, ou selon vos règles
- Date, destinataire et statut de chaque rappel
TAV-2031 · ÉchéancesDépôt de la demandeDans 14 jours12 septembre 2026 · Sophie GagnonRappels programmés- Rappel 30 jours avantEnvoyé le 13 août
- Rappel 7 jours avantPrévu le 5 septembre
- Rappel 1 jour avantPrévu le 11 septembre
- 04
Le client sait où en est sa demande, sans appeler.
Vous choisissez les étapes communiquées. Le client les consulte et envoie les documents demandés depuis un accès sécurisé par code, sans voir vos notes internes.
- Étapes visibles ou internes, au choix
- Documents à fournir envoyés depuis son téléphone
- Aucun accès à l’espace de l’agence
TAV-2031 · Suivi clientÉtapes du dossier4 visibles par María- Dossier ouvertVisible client
- Documents transmisVisible client
- Relecture interneInterne
- Dépôt de la demandeVisible client
- DécisionVisible client
Ce que voit María« Votre demande est en préparation. Étape suivante : dépôt de la demande. »2 documents à fournirEnvoi depuis son téléphone, après vérification de son code.
Tout ce qu’il faut. Rien de plus.
Six capacités, pensées pour le quotidien d’une agence. Aucune n’est réservée à une formule.
Dossiers et modèles
Fiche client et dossier créés en une fois. Vos modèles de dossiers appliquent votre processus en un clic : étapes et documents attendus.
Échéances et rappels
Rappels courriel à 30, 7 et 1 jour, ou selon vos règles. Chaque envoi tracé.
Documents
Le client envoie ses pièces depuis son téléphone. Vous acceptez ou demandez un remplacement : chaque pièce reste classée et rattachée au dossier.
Suivi client
Le client consulte les étapes que vous choisissez et dépose ses documents, depuis un accès sécurisé par code. Il est prévenu quand une pièce est attendue.
Tableau de bord
Retards, échéances à 7 et 30 jours, documents reçus des clients et actions urgentes, dès la connexion.
Historique
Création, documents, rappels, étapes, décision : tout reste daté et attribué.
Posez la question. L’assistant trouve les dossiers.
« Quels dossiers demandent mon attention ? » L’assistant parcourt vos échéances, priorités et documents, répond avec les dossiers concernés, et rédige une relance si vous la demandez.
- Dossiers urgents, échéances et état des documents, en langage naturel
- Brouillons de relance préparés, rien n’est envoyé sans votre validation
- Ne consulte que les données de votre agence, avec les mêmes règles de sécurité
Deux dossiers demandent une action rapide : l’un est en retard, l’autre arrive à échéance cette semaine.
Vous n’êtes pas seul pour démarrer.
De la démonstration à vos premiers dossiers, nous configurons Tavvero avec vous. Tout est compris, quelle que soit la formule.
Une démonstration sur vos cas réels
En moins de 30 minutes, appliquée au fonctionnement de votre agence. Sans engagement.
InclusVotre espace configuré avec vous
Procédures, étapes, délais de rappel, équipe : nous préparons l’espace ensemble.
InclusVos premiers dossiers saisis ensemble
Pour partir d’une base réelle, pas d’un espace vide.
InclusUne prise en main avec votre équipe
Nous restons disponibles pendant vos premiers pas avec Tavvero.
InclusCe qu’il faut savoir avant de nous confier vos dossiers.
Chaque agence travaille dans son propre espace, et vous contrôlez ce qui en sort.
- Un espace par agence
- Vos clients, dossiers et documents ne sont accessibles que par votre agence.
- Un compte par personne
- Chaque membre de l’équipe accède à l’espace avec ses propres identifiants.
- Des documents qui restent au dossier
- Les pièces sont rattachées au dossier, dans l’espace de l’agence, jamais ailleurs.
- Un suivi client séparé
- Le client consulte les étapes que vous communiquez, jamais votre espace interne.
- Des actions tracées
- Les principales actions sur un dossier restent visibles, datées et attribuées.
- Un assistant qui ne décide pas
- Tavvero Agent lit les données de votre agence et prépare des brouillons. Il n’envoie rien à votre place.
Un prix simple, adapté à la taille de votre agence.
Tout est inclus dans chaque formule. Choisissez selon la taille de votre équipe.
Solo
Facturé chaque mois
Pour les consultants indépendants.
- 1 utilisateur
- Clients et dossiers illimités
- Échéances et rappels automatiques
- Gestion des documents
- Suivi client
- Historique d’activité
- Tavvero Agent inclus
Agence
RecommandéFacturé chaque mois
Pour les petites équipes qui centralisent leurs dossiers.
- Jusqu’à 5 utilisateurs
- Clients et dossiers illimités
- Échéances et rappels automatiques
- Gestion des documents
- Suivi client
- Historique d’activité
- Tavvero Agent inclus
Agence Plus
Facturé chaque mois
Pour les agences en croissance.
- Jusqu’à 15 utilisateurs
- Clients et dossiers illimités
- Échéances et rappels automatiques
- Gestion des documents
- Suivi client
- Historique d’activité
- Tavvero Agent inclus
Plus de 15 utilisateurs ? Parlons-nous
Paiement sécurisé par Stripe · Facturé par agence, jamais par dossier
Voyez Tavvero sur vos propres dossiers.
Dites-nous comment votre agence fonctionne aujourd’hui. Nous vous répondons rapidement pour convenir d’un créneau.
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Questions fréquentes
Votre prochaine échéance ne devrait dépendre de la mémoire de personne.
Une démonstration guidée, sur vos cas réels, en moins de 30 minutes. Puis une mise en route accompagnée.